私たちCredd Financeは、前例にとらわれずお客さま一人ひとりに寄り添うことでFair Financeの実現と多文化共生への貢献を目指します。

会社概要

会社名 株式会社Credd Finance
設立日 2020年1月22日
資本金 9億8千万円(資本準備金含む)
本店所在地 〒100-0005
東京都千代田区丸の内1丁目6-1 丸の内センタービルディング
代表取締役 植木 康晴
取締役 小阪 直人
竹内 洋
小田 淳
本多 俊郎
事業内容 在日外国人向け金融サービス
株主 株式会社セブン銀行(60%)
株式会社新生銀行(40%)

倫理憲章

  • 1. 公共性・社会的責任の認識

    セブン銀行および当社の持つ公共性を認識するとともに、経営の自己責任に基づく健全経営に徹し、その社会的責任を全うすることをもって、内外経済・社会の安定的な発展に寄与する。

  • 2. お客さま第一主義の実践と時代のニーズに合ったより高い利便性の提供

    常にお客さまの立場に立って誠意の心をもって接することを心がけて行動する。そして、時代に合ったより高い利便性を追求し、質の高い金融サービスを提供する。

  • 3. 誠実・公正な行動

    法令およびその精神を遵守し、社会的規範にもとることのないよう行動は常に誠実かつ公正を旨とする。そして、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力とは断固として対決し、関係遮断を徹底する。

  • 4. 社会とのコミュニケーション

    企業の本来的機能の適切な発揮を通じて社会の発展向上に貢献するとともに、良き企業市民または国際社会の一員としての自覚に基づき行動する。さらに、経営情報の積極的かつ公正な開示をはじめとして、社会とのコミユニケーションを密にして、企業行動が社会の常識と期待に沿うよう努める。

  • 5. 人間性の尊重

    ゆとりと心の豊かさを大切にし、人間尊重の立場に立って、社員に自己実現の場を与え、働きがいのある自由闊達な組織風土を築きあげる。

プライバシーポリシー

1. 株式会社Credd Finance(以下「当社」といいます。)では、お客さまからの信頼を第一と考え、以下の考え方に沿って、お預りしたお客さまに関する情報をお客さまのご希望に沿って取扱うとともに、正確性・機密性の保持に努めています。

  • (1)情報を収集する目的

    お客さまとのお取引きを安全確実に進め、よりよい商品・サービスを提供するため、お客さまに関する必要最小限の情報を収集させていただいております。これらの情報は、以下の業務内容・目的のために利用し、当該目的以外には利用いたしません。

    • <1>業務内容

      • 「貸金業法」に基づき貸金業者が営むことができる業務及びこれらに付随する業務(今後取扱いが認められる業務を含みます。)
    • <2>利用目的

      • 当社のユーザー登録のお申込受付のため
      • 「犯罪による収益の移転防止に関する法律(犯罪収益移転防止法)」等に基づく取引時確認(ご本人確認)のため
      • 各種取引等における本人又は代理人の権限の確認のため
      • 当社における継続的な取引きにおける管理のため
      • 適合性の原則等に照らした判断等、当社サービスの提供にかかる妥当性の判断のため
      • お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
      • 市場調査・データ分析・アンケートの実施等による当社サービスの研究や開発のため
      • ダイレクトメールの発送等、当社サービスに関する各種ご提案のため
      • 当社の業務委託先に対して、委託業務を適切に遂行させるため
      • 当社の業務提携先に対して、提携業務を適切に遂行させるため
      • 景品類の送付のため等、適切な業務の遂行に必要な範囲で第三者に提供するため
      • 各種お取引きの解約やお取引解約後の事後管理のため
      • その他、お客さまとのお取引きを適切かつ円滑に遂行するため
  • (2)収集する情報の種類

    最も一般的なものは、お客さまのご住所、お名前、生年月日、電話番号、メールアドレス、国籍、在留資格、在留期限です。なお、当社は、金融分野における個人情報保護に関するガイドラインに基づき、お客さまの機微(センシティブ)情報は、同ガイドラインに掲げる場合を除き、取得、利用又は第三者提供いたしません。

  • (3)情報の収集方法

    十分な安全管理措置を講じたうえで、主に申込書や取引書類に記載・入力された情報を収集しています。また、スマートフォンアプリ・インターネットなどを利用しての収集も含みます。
    なお、収集に際しては、その目的、利用の範囲、提供先などを必要に応じて明示します。

  • (4)情報の利用・提供

    当社では、次の場合を除いて、お客さまの個人情報を第三者に開示することはありません。

    • お客さまが同意されている場合
    • 法令等により開示が必要と判断される場合
    • 人の生命、身体、又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
    • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合
    • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • (5)情報の管理方法

    個人情報を取扱うすべての部署に個人情報統括管理者を置き、お客さまの情報を正確、最新なものにするよう常に適切な措置を講じています。また、お客さまの情報への不当なアクセス、紛失、改ざん、漏えいなどを防止するため、万全を尽くし、適切な安全管理措置を実施いたします。あわせて、お客さまの個人情報を取扱うすべての役職員に対し、個人情報保護の重要性についての教育を行うとともに、お客さまの個人情報を委託する場合には、委託先(再委託先等を含みます。)について適切に監督いたします。

  • (6)個人情報の取扱いの委託について

    当社が、業務委託に伴い個人情報の取扱いを委託する場合には、当社所定の基準に則り選定した業務委託先において、当社が委託した業務以外に個人情報が利用されることがないよう、また、当社のプライバシーポリシー及び社内規程等に準じた安全管理措置が確保されるよう、業務委託先と個人情報の取扱いに関する契約を締結するなどしたうえで、委託いたします。

  • (7)お客さまからの開示、訂正、中止のご請求

    (開示・訂正)
    お客さまからご自身に関する情報の開示のご依頼があった場合は、請求者がご本人であることを確認させていただいたうえで、特別な理由のない限りお応えしています。また、お預りした情報が不正確である場合には、正確なものに変更させていただきます。
    下記9.お問合せ先までお申出ください。

    (中止)
    ダイレクトメールと電話によるご案内について、お客さまがご希望されない場合は、下記9.お問合せ先までお申出ください。お取扱いを中止させていただきます。

  • (8)法令の遵守等

    当社は、個人情報に関する法令その他の規範を遵守するとともに、個人情報保護体制を継続的に見直し、その改善に努めます。

  • (9)お問合せ先及び苦情のお申出先

    株式会社Credd Finance 秋葉原営業所
    お問合せメールアドレス: customer_support@credd-finance.co.jp

グループにおける主に日本に居住する
外国籍の方向けサービスの
利用者情報の共同利用について

セブン銀行グループは、グループにおける主に日本に居住する外国籍の方向けサービスの利用者の個人データおよび当該利用者のセブン銀行サービスの取引情報をグループ会社間で以下のとおり共同して利用することがあります(株式会社ACSiONが取得した情報を除く)。

【共同利用する個人データの項目】

  • ①属性情報
    氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、勤務先、家族情報、住居状況、お取引ニーズに関する情報、運転免許証等の記号番号等、使用するデバイスおよびブラウザに関する情報、国籍、在留資格等
  • ②契約情報
    契約の種類、申込日、契約日、商品名称、有効期限、利用可能枠、支払方法、その他顧客番号などお取引きの管理に必要な情報
  • ③取引情報
    残高、取引金額、入出金情報、返済状況等その他お客さまの取引きに関する事項
  • ④与信判断情報
    収入、資産、負債、借入状況、与信判断の結果、資料その他の与信判断および与信管理に関する事項(ただし、個人信用情報機関から取得した信用情報を除く)

【共同利用する者の範囲】

以下サイトに記載されているセブン銀行グループ企業(ただし、海外子会社を除く)
なお、共同利用者は随時変更されることがあります。
https://www.sevenbank.co.jp/corp/company/outline.html

【共同利用の目的】

  • ①取引データの分析・研究
  • ②各種商品・サービス等の企画・開発
  • ③各種商品・サービス等のお客さまへの案内や提供、キャンペーン等の賞品等の提供
  • ④与信判断、与信後の管理および債権回収その他取引上の判断のため
  • ⑤お問合せへの対応

【個人データ管理責任者】

株式会社セブン銀行